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- 입력하신 아이디, 성명과 휴대전화번호가 시스템과 일치하는 경우만 비밀번호 찾기가 가능하며, 불일치하는 경우는 공단 담당자가 개인정보 확인 후 비밀번호 찾기를 도와드립니다.(문의:02-2204-7970)
- 계정 잠금처리 되신 경우 비밀번호 찾기를 통해 잠금을 해제할 수 있으며, 발송된 임시 비밀번호로 로그인하시기 바랍니다.
- 2016년 6월 21일 이후 휴대전화 또는 아이핀을 통해 본인인증을 하신 회원만 인증을 통해 아이디를 찾을 수 있습니다.
- 익스플로러11을 사용하는 일부 PC에서 보안프로그램의 호환성 부족으로 인증이 안되고 있습니다. 인증시 나오는 보안프로그램은 설치 확인시 '취소'하고 진행하거나 크롬브라우저를 이용해 주세요.
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- 인증번호 발송 후 3분 이내에 인증번호(6자리)를 입력하셔야 합니다.
- 입력시간 초과시 "인증번호" 버튼을 눌러 주시길 바랍니다.
